Vào lúc 3:15 sáng ngày 4 tháng 7 năm 2025, một đám cháy bùng phát trong nhà của một cư dân ở quận Huadu, Quảng Châu và một người phụ nữ bị mắc kẹt trong nhà. Phóng viên đã học được từ sở cứu hỏa rằng nhà điều hành đã hỏi thêm một câu khi trả lời cuộc gọi, đã tiết kiệm thời gian quý báu cho giải cứu tiếp theo. Người phụ nữ bị mắc kẹt cuối cùng đã chờ đợi những người lính cứu hỏa và biến mối nguy hiểm thành an toàn sau khi chủ động tự cứu mình.
"Ngôi nhà của tôi đang bốc cháy, và tôi bị mắc kẹt trong phòng tắm và không thể thoát ra được." Khi gọi cảnh sát, người phụ nữ tuyên bố rõ ràng rằng cô đã trú ẩn trong phòng tắm và thực hiện các biện pháp tự cứu hộ như đóng cửa và bật vòi để hạ nhiệt. Cảnh sát đã khẳng định và khuyến khích cách tiếp cận chính xác của người phụ nữ bị mắc kẹt, và hướng dẫn cô "chặn khoảng cách cửa bằng khăn ướt, tiếp tục thở trong tư thế thấp, và tiếp tục tưới nước để hạ nhiệt."
"Cửa của bạn có khóa mật khẩu điện tử không?" Sau khi nói với người phụ nữ rằng các lính cứu hỏa đang trên đường, người điều hành Trung tâm chỉ huy Quảng Châu 119 đột nhiên "hỏi thêm một câu hỏi." Sau khi nhận được câu trả lời khẳng định của người phụ nữ, nhà điều hành đã nhanh chóng hỏi và lấy mật khẩu khóa cửa điện tử của ngôi nhà, mở một liên kết chính để giải cứu.
Phóng viên đã biết rằng Trung tâm chỉ huy Quảng Châu 119 đã phái 41 nhân viên cứu hỏa từ Trạm cứu hộ hỏa hoạn ở thành phố Auto và Trạm cứu hộ hỏa hoạn ở Quảng Châu đến hiện trường để giải cứu. Trên đường đi, các nhân viên cứu hỏa giữ liên lạc với trung tâm chỉ huy để theo dõi mật khẩu khóa cửa và tình huống tại hiện trường trong thời gian thực.
Vào lúc 3:22, 7 phút sau khi nhận được báo thức, lực lượng chiến đấu đầu tiên đã đến. Các nhân viên cứu hỏa nhập mật khẩu và nhanh chóng mở cửa. Dưới sự hướng dẫn của điện thoại, họ tránh phòng khách đang cháy dữ dội, đi qua làn khói dày và đi thẳng vào phòng tắm nơi người phụ nữ bị mắc kẹt, và giải cứu cô thành công. Sau đó, các nhân viên cứu hộ nhanh chóng dập tắt ngọn lửa mở.
Được biết, đám cháy bắt đầu trong phòng khách, và các vật thể đốt chính là ghế sofa và đồ lặt vặt. Ngọn lửa bị nghi ngờ là do các cuộn muỗi đang cháy đốt cháy những đồ lặt vặt xung quanh.
Vào giữa mùa hè, các cuộn dây muỗi thường được sử dụng và tải năng lượng tăng lên. Sở cứu hỏa đặc biệt nhắc nhở công chúng sử dụng cuộn muỗi an toàn, đặt chúng lên khay kim loại, giữ chúng tránh xa vật liệu dễ cháy và dập tắt chúng khi mọi người rời đi; Hãy chú ý đến an toàn điện, kiểm tra các đường dây thường xuyên và tránh quá tải điện.
Nếu bạn cài đặt khóa cửa điện tử ở nhà, một khi bạn gặp nguy hiểm và gọi cảnh sát, hãy chắc chắn cho cảnh sát biết mật khẩu khóa cửa càng sớm càng tốt, điều này có thể rút ngắn đáng kể thời gian cứu hộ;
Đồng thời, hãy nhớ ý thức chung của việc tự cứu hộ trong các vụ cháy - hãy bình tĩnh, gọi cảnh sát nhanh chóng và giải thích tình hình, cố gắng dập tắt các đám cháy nhỏ, đóng cửa ngay lập tức để chặn pháo hoa cho các đám cháy lớn, chặn các khoảng trống cửa bằng vải ướt và đổ nước để hạ nhiệt, không cần phải đi ra ngoài.
